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传媒2019年12月《组织行为学》课程考试作业考核试题
试卷总分:100 得分:100
第1题,以下属于正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、议论某人某事
C、定期或不定期的会议制度
D、传播小道消息
正确答案:
第2题,群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为( )
A、群体精神
B、群体内聚力
C、群体吸引力
D、群体动力
正确答案:
第3题,行为主义的创始人是( )
A、华生
B、勒温
C、巴甫洛夫
D、斯金纳
正确答案:
第4题,美国管理学教授弗雷德里克?赫兹伯格提出的激励理论是( )
A、需要层次理论
B、成就需要理论
C、期望理论
D、双因素理论
正确答案:
第5题,以下关于群体结构说法正确的是( )
A、在完成复杂的任务时，异质结构的群体有较高的效率
B、企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当
C、领导班子中最好具有同质结构
D、不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致，才能顺利完成任务。
正确答案:
第6题,组织文化可以职工自觉不自觉地接受组织的共同信念和价值观,从而把个人融合到集体中,减少内耗,使职工产生对企业的归属感,这是组织文化的( )。
A、导向作用
B、凝聚作用
C、激励作用
D、继承作用
正确答案:
第7题,一个人出生时所固有的稳定的心理特点是( )
A、人格
B、个性
C、态度
D、气质
正确答案:
第8题,以下属于接近-回避型冲突的是( )
A、“鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也”
B、“既爱又恨”
C、“进退维谷”
D、“左右为难”
正确答案:
第9题,认为“人们最重要的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对重要的因素”的是( )假设。
A、经纪人
B、社会人
C、自我实现
D、复杂人
正确答案:
第10题,( )假设认为人都期望发挥自己的潜力,表现自己的才能,只要人的潜能充分发挥出来,就会产生最大的满足感。
A、经纪人
B、社会人
C、自我实现
D、复杂人
正确答案:
第11题,以下属于口头沟通的是( )
A、指布告
B、通知
C、会议
D、书面报告
正确答案:
第12题,气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等职业,需要有表达、活动与组织能力的气质类型是( )
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质
正确答案:
第13题,以下关于弗斯廷格的认知失调理论,说法错误的是( )
A、个人的两种认知元素之间的不一致,就是失调
B、个人,个人的意见、信念,以及与认知有关的环境称为认知元素
C、认知元素的关系可分为协调、不协调、不相关、相关四种
D、认知失调主要有两种来源:决策行为和与自己的态度相矛盾的行动
正确答案:
第14题,温勒提出的作风领导理论,以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型( )。
A、专制作风
B、民主作风
C、放任自流作风
D、混合型作风
正确答案:
第15题,下列哪一项不是人际技能?( )
A、完成财务报告
B、沟通
C、解决冲突
D、在团队中工作
正确答案:
第16题,作风理论是研究领导者工作作风的类型以及不同工作作风对职工的影响,以期寻求最佳的领导作风。领导理论的作风理论的创始人是( )
A、阿尔伯特
B、布莱克
C、温勒
D、吉伯
正确答案:
第17题,以下关于正式组织说法错误的是( )
A、经过规划,不是自发形成
B、分担角色任务,形成人们之间关系的层次
C、组织最主要的作用是满足个人不同的需要
D、制订各种规章制度约束个人行动,要求组织的一致性。
正确答案:
第18题,以下不属于非正式组织的特性是( )
A、组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的
B、组织最主要的作用是满足个人不同的需要
C、这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D、分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
正确答案:
第19题,需求层次理论是由( )提出的。
A、道格拉斯・麦格雷戈
B、佛雷得里克・赫兹博格
C、马斯洛
D、亚当斯
正确答案:
第20题,一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为( )。
A、对个人的知觉
B、自我知觉
C、社会知觉
D、人际知觉
正确答案:
第21题,组织文化的三层次说认为,组织文化由三个层次构成,即( )
A、物质文化
B、制度文化
C、精神文化
D、文化的外显部分
正确答案:,C,D
第22题,对别人的知觉依赖于许多因素,概括地说,包括两个方面,即( )。
A、知觉对象的外部特征
B、知觉对象的心理状态
C、社会历史背景
D、知觉的组织结构
正确答案:,D
第23题,在企业中人与人之间在工作过程中所发生的冲突,往往是由于下述原因造成的( )
A、信息冲突
B、认识冲突
C、价值观冲突
D、本位冲突
正确答案:,B,C,D
第24题,组织行为学发展过程中产生了哪些主要学说?( )
A、古典理论时期
B、人力资源理论
C、权变理论进入管理领域
D、组织文化研究的兴起
正确答案:,B,C,D
第25题,组织文化的作用有( )
A、导向作用
B、凝聚作用
C、激励作用
D、调节作用
正确答案:,B,C
第26题,人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )
A、社会性
B、情感性
C、矛盾性
D、复杂性
正确答案:,B,D
第27题,人际沟通的特点是( )
A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的
B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流
C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义
D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
正确答案:,B,C,D
第28题,人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A、第一印象
B、晕轮效应
C、近因效应
D、刻板印象
正确答案:,B,C,D
第29题,组织文化的激励作用体现在( )。
A、能使全体职工看到自己组织的特点和优点
B、认识自己工作的意义
C、产生热爱本企业的荣誉感、自豪感
D、激发出巨大的工作热情
正确答案:,B,C,D
第30题,知觉对象的组合服从的原则有( )
A、接近原则
B、相似原则
C、闭锁原理
D、连续原理
正确答案:,B,C,D
第31题,在“直线职能制”的组织结构中,职能管理人员作为管理发那个面的参谋,可以( )。
A、对下级机构的工作提出建议
B、对下级工作进行指导
C、决策权
D、对下级直接指挥
正确答案:,B
第32题,组织文化“两元说”认为组织文化是由组织中的_________和_________两方面因素综合而成。( )
A、文化的外显部分
B、制度文化
C、精神文化
D、物质文化
正确答案:,D
第33题,以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是( )
A、管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多
B、管理严密,分工明确,上下级容易协调
C、管理费用高，信息沟通时间长
D、容易影响下级人员的满意感和创造性
正确答案:,B,C,D
第34题,海德的态度平衡理论可以总结出两条规律,即( )
A、平衡结构必须三角形三边符号相乘为正
B、平衡结构必须三角形三边符号相乘为负
C、不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负
D、不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正。
正确答案:,C
第35题,公告通知属于( )
A、口头沟通
B、书面沟通
C、单向沟通
D、上行沟通
正确答案:,C
第36题,以下属于影响组织结构的因素有( )
A、管理层次
B、管理幅度
C、技术
D、环境
正确答案:,B,C,D
第37题,下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A、兴趣
B、需要和动机
C、个性特征
D、过去的经验
正确答案:,B,C,D
第38题,双因素理论将以下哪些内容看作激励因素( )
A、责任感
B、人际关系
C、工作条件
D、晋升
正确答案:,D
第39题,下面哪一项是“组织文化三元说”中精神文化层面的内容( )
A、企业章程
B、企业核心价值观
C、企业愿景
D、商标
正确答案:,C
第40题,下列属于一般能力的有( )
A、观察能力
B、记忆能力
C、思维能力
D、想象能力
正确答案:,B,C,D
