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福师《旅游电子商务》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,电子支付的发展的第四个阶段是（ ）
A、银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等
B、银行利用网络终端向用户提供银行服务。 ATM、CDM 等
C、银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。 POS 等
D、通过 Internet 进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。
正确答案:
第2题,旅行社电子商务体系的架构和基础（ ）
A、电子商务服务商
B、专业的旅游电子商务平台运营商
C、网络信息系统
D、支付结算和物流配送体系
正确答案:
第3题,对于旅游目的与消费者（B2C），下列不属于旅游目的地营销系统功能的是（ ）
A、旅游目的的行业门户网站
B、旅游目的的内容提供商
C、目的地市场创建者
D、应用服务提供商
正确答案:
第4题,（ ）通常用于对称加密方法密钥的加密。
A、RSA 算法
B、公开密钥加密算法
C、可变密钥长度算法
D、以上均可以
正确答案:
答案来源：（www.）,1995 年 10 月世界首家网络银行 Security First Network Bank （SFNB）在（ ）诞生
A、英国
B、德国
C、法国
D、美国
正确答案:
第6题,电子商务简称是（ ）
A、EC
B、EM
C、EB
D、EN
正确答案:
第7题,（ ）年，美国航空公司建立了第一个机票预订平台 SABRE（半自动商务研究平台），开电子技术在旅游业应用之先河。
A、1951
B、1952
C、1953
D、1954
正确答案:
第8题,（ ）电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易。
A、B2C
B、B2B
C、B2E
D、B2G
正确答案:
第9题,饭店外联网的（ ）电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。
A、B2C
B、B2G
C、B2E
D、B2B
正确答案:
答案来源：（www.）,（ ）年，Internet 实现彻底的商业化
A、1985
B、1991
C、1995
D、1996
正确答案:
第11题,商务网站接受网上支付的软件工具是（ ）
A、电子钱包
B、虚拟电子柜员机
C、支付宝
D、收单银行
正确答案:
答案来源：（www.）,以下哪个不属于客户数据库模块（ ）
A、信息集成模块
B、协调模块
C、信息分类模块
D、饭店与顾客互动模块
正确答案:
第13题,电子旅游对于目的地和公共部门的意义是（ ）
A、使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划
B、带来更多的机会和挑战，是一种双赢
C、必须重新评估市场，适当变革保持竞争力
D、提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通
正确答案:
第14题,自助服务亭是（ ）
A、饭店客房可以利用 Wet-TV 实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音 / 视频点播等功能
B、让客人进行自助入住与结账
C、饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等
D、可以实现宽带接入、ASP （动态服务器主页）应用托管，输出服务
正确答案:
答案来源：（www.）,下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点（ ）
A、雷同
B、多样
C、自助
D、参与
正确答案:
第16题,进入 BBS 的方式有（ ）
A、Telnet 远程登录方式
B、Web 浏览方式
C、通过DOS界面进入
D、以上均不对
正确答案:,B
第17题,旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是（ ）
A、大型旅行社集团化
B、中型旅行社专业化
C、小型旅行社通过代理制实现网络化
D、旅行社需要从垂直分工体系转向水平分工体系
正确答案:,B,C
第18题,电子客票的优势有（ ）。
A、机票报销程序简化
B、省去了等待送票或者上门取票的时间
C、电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况
D、电子客票的营销成本仅为传统客票成本的 10% 左右
正确答案:,C,D
第19题,关于CRM说法正确的是（ ）
A、是一种现代企业的经营管理思想
B、是一整套解决方案
C、是一套应用软件系统
D、是一套企业内部管理系统
正确答案:,B,C,D
答案来源：（www.）,我国饭店电子商务的总体特征是（ ）。
A、饭店电子商务意识初步形成
B、电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段
C、电子商务模式比较单一
D、饭店真正的电子交易和支付还不普遍
正确答案:,B,C,D
第21题,我国旅游目的地电子商务存在的问题有（ ）
A、资金渠道单一，建设目标不明确
B、系统设计不完善，网站缺乏独特性
C、价格不具有优势，支付方式不丰富
D、人才匮乏，服务水平落后
正确答案:
第22题,关于电子客票说法正确的是（ ）。
A、是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像
B、使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
C、是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录
D、使广大用户可以体验到在线支付即刻拿"货"的消费过程
正确答案:,B,C,D
第23题,旅游目的地营销系统使用者是（ ）
A、DMO
B、旅游企业
C、旅游者
D、媒体
正确答案:,B,C,D
第24题,电子商务环境下的银行卡支付是（ ）
A、通过第三方代理人的支付
B、简单加密支付模式（SSL）
C、安全电子交易SET 信用卡支付
D、公开加密支付模式（SSL）
正确答案:,B,C
答案来源：（www.）,电子支付流程是（ ）。
A、支付的发起
B、支付指令的交换
C、支付指令的清算
D、支付的结算
正确答案:,B,C,D
第26题,网络旅行社的特色服务有（ ）
A、"一对一"旅游服务
B、旅游前的与客交流和营销服务
C、全过程旅游服务
D、增值化旅游产品定制
正确答案:,C
第27题,旅游电子商务的含义包括（ ）
A、旅游商务活动各环节的电子化
B、网络发布旅游基本信息
C、旅游企业内部的信息化
D、旅游宣传信息
正确答案:,C,D
第28题,旅游电子商务中，B2B 交易形式有（ ）
A、旅游企业之间的产品代理
B、组团社之间相互拼团
C、客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系
D、开展商务旅行全程代理
正确答案:
第29题,"金旅工程"具体目标是（ ）。
A、政府旅游管理电子化
B、发展企业旅游电子商务
C、实现旅游消费者电子商务
D、饭店旅游电子商务化
正确答案:
答案来源：（www.）,旅游电子商务的应用主体是( )
A、旅游目的地营销机构
B、旅游企业
C、旅游者
D、旅游信息化组织
正确答案:,B,C
第31题,电子支付手段是（ ）
A、电子直接支付
B、电子转载支付
C、电话支付
D、移动支付
正确答案:
第32题,网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为
A、集中式计算
B、分布式计算
C、协同式计算
D、离散式计算
正确答案:,B,C
第33题,旅行社信息化大势所趋的原因是（ ）
A、先进信息技术的引领，旅行社需要发展信息化
B、以市场为出发点，旅行社需要发展信息化
C、从自身出发，旅行社需要发展信息化
D、目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化
正确答案:,B,C
第34题,饭店客户关系管理系统主要包括（ ）
A、战略模块
B、协调模块
C、客户数据库模块
D、监督考核模块
正确答案:,B,C,D
第35题,饭店电子商务产生的动因（ ）。
A、饭店客人内在需求的拉动
B、饭店自身发展的需要
C、互联网及电子商务外部环境的驱动
D、政府的主导作用
正确答案:,B,C,D
第36题,中航信是唯一为国内全部航空公司、机场和国内外多家代理人提供服务的分销系统。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第37题,网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。( )
A、错误
B、正确
正确答案:
第38题,TCP/IP 是 Internet 的标准通讯协议，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第39题,旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入，还从酒店和航空公司获得收入。( )
A、错误
B、正确
正确答案:
第40题,作为现代商业经营活动的一种形式，电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第41题,网络旅行社产生的动因是市场需求动因--旅游消费需求的变革。( )
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,电子支票非常适用于 B2B 电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,防火墙的安全策略包括：规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及管理制度等。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第44题,S-HTTP（安全的超文本传输协议）是基于 SSL 技术的，该协议向 WWW 的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第45题,饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序，方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务，进行预订商务活动的记录和管理。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第46题,电子认证，则侧重解决的是交易人的交易人的可信度问题，主要应用于交易关系的信用安全方面，是一种组织制度上的保证。 （ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面，特别是旅游产品的拓展渠道上。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第48题,电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第49题,电子客票的推广，归根到底要依赖电子客票本身的技术。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来源：（www.）,饭店 CRM 是利用 IT 和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。( )
A、错误
B、正确
正确答案:
